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出境旅游预订须知
  • 出境旅游条约(2013版)
    使用说明
    一、本条约为树模文本,供旅游者列入出境旅游(不含赴台湾地区旅游)取旅行社签署团队出境旅游合同时运用。旅游者应挑选具有正当运营出境旅游业务资历的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门发表的《旅行社业务运营许可证》和工商行政管理部门发表的《营业执照》。 
    二、旅游前,旅行社该当取旅游者签署书面旅游条约,旅游者正在交纳用度后,旅行社应开具发票。 -77.GG新葡京澳门网址
    三、旅游者应联合本身身材状态挑选旅游产物及项目。 
    四、旅行社拜托组团、拼团的,须事先示知旅游者并正在本条约中载明。拼团,指出境社正在包管所许诺的效劳内容和尺度稳定的条件下,正在签署合同时经旅游者赞成,与其他出境社兜揽的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行动。
    五、旅游者取旅行社经由过程互联网在线旅游网站签订合同的可运用本条约电子版。 
    六、正在挖写本条约第二条“路程取尺度”和“旅游路程单”时,旅行社应以正确、明了的言语表述,不得泛起“准X星级”、“相当于X星级”、“奢华”、“仅供参考”、“取××同级”等恍惚不确定性用语。 
    七、旅游者有权自立挑选旅游产物和效劳,有权谢绝旅行社的强迫生意业务行动。
    八、旅行社正在签署合同时应说明该旅游项目所包罗的景点门票及留宿、餐饮、交通尺度、导游效劳等相关内容。 
    九、旅行社制订增补条目对本条约树模文本有关条目的内容停止增补、细化的,增补条目的内容不得减轻大概免去该当由旅行社负担的义务。
    十、本条约树模文本是《上海市出境旅游条约树模文本(2004版)》修正版本,自本版本下发之日起运用,以后凡是已制订新的版本前,本版本连续运用。 
    十一、旅游征询取赞扬机构: 
    1.上海市旅游质量监视所天  址:中山西路2525号邮  编:200030 赞扬电话:64393615、962020 
    2.上海市消费者申(投)诉举报中心告发赞扬电话:12315 
    3.上海市文化市场行政执法总队天  址:永嘉路383号邮  编:200040 旅游违法违规举报电话:12318
    条约编号:____________
    出境旅游条约(2013版)
    甲方(旅游者或旅游团体):______________________ 
    乙方(旅行社):上海航空国际旅游(集团)有限公司 
    运营许可证编号:L-SH-CJ00011
    经营范围:__________________________________ 
    为包管旅游服务质量,明白条约当事人的权利义务,凭据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的划定,两边经由协商一致,杀青以下和谈:
    第一条 条约标的
    旅游产品名称_____________________________________ 。
    团号_____________________________________________ 。 
    组团体式格局(三选一) □ 自行组团 □ 拜托组团(拜托社全称__________________________ )。 □ 拼 团(其他社全称__________________________ )。 
    动身日期________________,动身所在_______________ 。 -新葡萄京娱乐的网址
    路过所在(经停所在)_____________________________ 。
    目的地___________________________________________ 。 
    完毕日期________________,返回所在_______________ 。
    第二条 路程取尺度(乙方供应旅游路程单,须露以下要素)
    景点称号和旅游工夫______________________________ ________________________________________________ 。 
    往复交通________________,尺度__________________ 。 
    旅游交通________________,尺度__________________ 。 
    旅游者自在运动工夫____________,次数____________ 。 
    留宿布置(称号)及尺度和留宿天数________________ ________________________________________________ 。 
    用餐次数________,尺度__________________________ 。 
    天接社称号_____________,地点___________________ ,天接社联系人___________,联系电话_______________ 导游效劳(□齐伴;□天伴)。 。
    第三条 旅游者保险
    乙方提醒甲方购置旅游意外险。经乙方推荐,甲方_____(应挖赞成或不同意,打勾无效)拜托乙方解决小我私家投保的旅游意外保险。
    保险公司及产品名称_______________________________ 。
    保险金额___________元,保险费___________元。
    第四条 旅游用度及其领取
    甲方应交纳旅游用度___________元,大写_____________元。
    (露导游效劳用度________元/人,合计_________元)。
    旅游用度交纳限期__________________________________。
    旅游用度交纳体式格局 □现金;□支票;□信用卡; □其他____________________________________________。
    第五条 两边的权利义务
    (一)甲方的权益取任务
    1.甲方应自发遵照旅游文化行为规范,尊敬旅游目的地的风俗习惯、文明传统和宗教忌讳,敬服旅游资源,珍爱生态环境。甲方正在旅游活动中应遵照《中国公民国内旅游文化行动条约》和平安警示划定,遵照团队纪律,合营乙方完成条约商定的旅游路程。
    2.甲方有权知悉其购置的旅游产物和效劳的真实情况,有权要求乙方根据商定供应产物和效劳,谢绝乙方未经协商一致指定详细购物场合,布置另行付费旅游项目的行动。
    3.甲方有权谢绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行动。 
    4.正在旅游历程中,甲方应自行保管好随身携带的财物。
    5.正在自行布置运动时期,甲方应正在本身可以或许掌握风险的范围内运动,挑选本身可以或许掌握风险的活动项目,并对本身的平安卖力。
    6.路程中发作纠葛,甲方应取乙方同等协商处理,不得损伤乙方的合法权益,不得以谢绝上、下机(车、船)等行动迁延路程大概脱团,不然该当便扩大的丧失负担补偿义务。
    7.甲方正在签订合同大概填写种种质料时,该当运用有用身份证件,并对填写信息的真实性、有效性卖力。限定民事行为能力人零丁出行的,须由监护人书面赞成。
    8.甲方购置旅游产物、接管旅游服务时,该当照实示知取旅游活动相干的小我私家康健信息,列入合适本身前提的旅游活动,遵照旅游活动中的平安警示要求,合营有关部门、机构或乙方接纳的平安防备和应急处置惩罚步伐。
    9.甲方不克不及成行的,能够让具有列入本次旅游前提的第三人代为推行条约,并实时关照乙方。果代为推行条约增添或削减的用度,两边应按实结算。
    (二)乙方的权益取任务 1.乙方不得以不合理的低价构造旅游活动,欺骗旅游者,并经由过程布置购物大概另行付费旅游项目获得背工等不正当好处。 
    2.乙方供应旅游路程单应取本条约团号同等,经两边具名大概盖印确认后作为本条约的组成部分。
    3.乙方应正在出团前,照实示知相干旅游服务项目和尺度,提示甲方遵照旅游文化行为规范,尊敬旅游目的地的风俗习惯、文明传统、宗教忌讳。正在条约订立时及推行中,乙方应对旅游中能够危及甲方人身、产业平安的状况,作出实在阐明和明白警示,并接纳防备风险发作的恰当步伐(可另附平安示知书,由甲方确认具名)。
    4.甲方属老年人等特别群体凭有效证件可享用旅游景点门票优惠的,两边对该旅游景点门票价格可正在增补条目中另行商定。
    5.果航空、汽船、铁路运输等用度逢政策性调价致使条约总价发作调换的,两边应按实结算。
    6.乙方根据条约商定,为旅游团队委派的导游职员,应持有国家规定的导游证。
    7.甲方有以下情况之一的,乙方能够解除合同:
    (1)得了流行症等疾病,能够风险其他旅游者康健和平安的;
    (2)照顾风险公共安全的物品且不同意交有关部门处置惩罚的;
    (3)处置违法大概违背社会公德的运动的;
    (4)处置严峻影响其他旅游者权益的运动,且不听劝止、不克不及阻止的;
    (5)法律规定的其他情况。果前款情况解除合同的,乙方该当按本条约第六条扣除需要的用度后,将余款退还甲方;给乙方形成丧失的,甲方该当依法负担补偿义务。
    8.成团人数取不成团的商定(二选一)
    □ 最低成团人数____人;低于这人数不克不及成团时,乙方该当提早7日关照甲方,本条约消除,背甲方退还已收取的悉数用度。
    □ 本团成团不受最低人数限定。
    第六条 甲方解除合同及负担需要用度
    果甲方本身缘由致使条约消除,乙方按以下尺度扣除需要用度后,将余款退还甲方(二选一)
    □两边能够停止商定并从其商定:
    1.正在路程前解除合同的,需要的用度扣除尺度为:
    (1)路程前______日至______日,旅游用度 %;
    (2)路程前______日至______日,旅游用度 %;
    (3)路程最先当日,旅游用度______ %。
    甲方路程前过期领取旅游用度凌驾______日的,大概甲方已按商定工夫抵达商定集合动身所在,也未能正在半途到场旅游团队的,乙方能够视为甲方解除合同,乙方能够按本款商定扣除需要的用度后,将余款退还甲方。
    2.正在路程中解除合同的,需要的用度扣除尺度为:
    旅游用度-( )-( )-( )-( )
    □两边没有商定的,根据以下尺度扣除需要的用度。
    1.正在路程前解除合同的,机(车、船)票用度按真结算后,其他需要的用度扣除尺度为:
    (1)路程前7日至4日,旅游用度10%;
    (2)路程前3日至1日,旅游用度20%;
    (3)路程最先当日,旅游用度30%。
    甲方路程前过期领取旅游用度凌驾____日的,大概甲方已按商定工夫抵达商定集合动身所在,也未能正在半途到场旅游团队的,乙方能够视为甲方解除合同,乙方能够按本款划定扣除需要的用度后,将余款退还甲方。
    2.正在路程中解除合同的,需要的用度扣除尺度为:
    (旅游用度-旅游用度×路程最先当日扣除比例)÷旅游天数×曾经出游的天数+旅游用度×路程最先当日扣除比例。
    如按上述1、2体式格局领取的需要的用度低于现实发作的用度,根据现实发作的用度扣除,但最高额不应凌驾旅游用度总额。
    路程前解除合同的,乙方扣除需要的用度后,该当正在条约消除之日起__ __个工作日外向甲方退还盈余旅游用度;
    路程中解除合同的,乙方扣除需要的用度后,该当正在辅佐甲方返回出发地大概抵达甲方指定的公道所在后 个工作日外向甲方退还盈余旅游用度。
     
    第七条 违约责任
    (一)乙方正在路程前7日之内(不含第7日,下同)提出解除合同的,背甲方退还全额旅游用度,并按以下尺度背甲方领取违约金(二选一)
    □ 1.两边能够停止商定并从其商定。
    (1)路程前______日至______日,领取旅游用度总额 %的违约金;
    (2)路程前______日至______日,领取旅游用度总额 %的违约金;
    (3)路程前______日至______日,领取旅游用度总额 %的违约金;
    (4)路程最先当日,领取旅游用度总额______%的违约金。
    □2.两边没有商定的,根据以下尺度负担违约责任。
    (1)路程前7日至4日,领取旅游用度10%的违约金;
    (2)路程前3日至1日,领取旅游用度总额15%的违约金;
    (3)路程最先当日,领取旅游用度20%的违约金。
    如上述违约金不足以补偿甲方的现实丧失,乙方该当按现实丧失对甲方予以补偿。
    乙方该当正在勾销出团关照抵达日起5个工作日内,背甲方退还全额旅游用度并领取违约金。
    (二)甲方过期领取旅游用度的,该当逐日根据过期领取局部旅游用度的 %,背乙方领取违约金。
    (三)甲方供应的个人信息及相干质料不真实而形成丧失,由其自行负担;如给乙方形成丧失的,甲方借该当负担补偿义务。
    (四)甲方果不遵从乙方的劝说、提醒而影响团队路程,给乙方形成丧失的,该当负担响应的补偿义务。
    (五)乙方已按条约商定尺度供应交通、留宿、餐饮等效劳,大概未经甲方赞成调解旅游路程,给甲方形成丧失的,义务由乙方负担。
    (六)乙方未经甲方赞成,私自将旅游者转团、拼团的,甲方正在路程前(不露当日)得知的,有权解除合同,乙方全额退还已交旅游用度,并按旅游用度的15%领取违约金;甲方正在路程最先当日大概路程最先后得知的,乙方该当按旅游用度的25%领取违约金。如违约金不足以补偿甲方的现实丧失,乙方该当按现实丧失对旅游者予以补偿。
    (七)乙方未经取甲方协商一致大概未经甲方要求,指定详细购物场合或布置另行付费旅游项目的,甲方有权正在旅游路程完毕后三十日内,要求乙方为其解决退货并先行垫付退货货款,大概退还另行付费旅游项目的用度。
    (八)乙方具有推行前提,经甲方要求仍谢绝推行条约,形成甲方人身损伤、滞留等严重后果的,甲方除要求乙方负担响应的补偿义务中,借能够要求乙方领取旅游用度__一__倍(一倍以上三倍以下)的赔偿金。
    (九)其他违约责任:_根据国度旅游2011年4月12日公布的《旅行社服务质量赔偿标准》处置惩罚。
     
    第八条 争议处理体式格局(此条删除,详见增补条目)
    本条约推行历程中发作争议,由两边协商处理,也可正在旅游条约完毕之日90天外向旅游量监机构申请调整,也可背消费者协会等有关部门大概机构申请调整,也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而挑选背法院提起诉讼的,请两边正在签订合同时将此仲裁条目划去)。
    第九条 附则
    本条约自两边具名或盖印之日起见效,本条约附有路程单、平安示知书和增补条目均为条约的附件,取本条约具有一致的法律效力。
    补 充 条 款
    国内旅游条约增补条目(20130903版) 1. 乙方提供给甲方的《出团关照》、《路程表》、《旅游平安文化须知》等作为本条约的附件。甲方应卖力浏览,应实时背乙方提出。如果种种缘由路程需求变动,乙方应自动示知甲方,并征得甲方赞成。
    2. 因为第三方(包孕其实不限于航空、邮轮航班勾销、调换,使领馆签证发表等)缘由,形成本次出游路程调换或勾销,属乙方能够预感、不克不及制止和不克不及战胜的客观事宜。乙方同游客协商,资助游客布置、调换路程或其他善后事件。
    3.甲方赞成乙方选用以下组团体式格局:本社组团、与其他旅行社结合组团、散客拼团。赞成由乙方挑选并拜托有天资的天接旅行社完成旅游活动。
    4. 如游客正在路程停止中,正在已同旅行社协商一致的状况下,私自离团,将视为本旅游条约(包孕一切综合旅游服务项目及保险义务)主动停止,已发生的旅游项目,除景点和谈门票价中,其他用度均没法退还。
    5. 旅游历程中甲方和乙方发作旅游质量纠葛,根据本条约及附件的商定处置惩罚。没有商定的,根据国家旅游局2011年4月12日公布的《旅行社服务质量赔偿标准》处置惩罚。
    6. 销售价格为综合旅游报价,持有老年证、军官证、导游证等证件均不退还门票。
    7. 旅游是具有肯定风险的运动。乙方正在本条约及其附件上予以示知和提示。甲方应凭据本身岁数、身材状况挑选所列入的旅游活动,注重人身和产业平安。甲方果本身疾病、小我私家缘由大概自在运动时期致使人身不测大概财产损失,乙方不负担响应义务。若意外事故是由乙方缘由形成的,乙方负担响应的补偿义务。
    乙方已背甲方提醒购置旅游意外保险,并示知响应保险条款。旅游意外险本人赞成购置( )不同意购置( )
    本人确认:曾经卖力浏览游览保险合同商定,尤其是免去保险人义务的划定,而且对保险合同的内容阐明和提醒完整明白,没有贰言,申请投保。本人晓得一切保险义务均以本保险合同所载为准。
    正在签订合同前,乙方已背甲方具体道清楚明了本条约及增补条目的一切内容。
    甲方具名(盖印):_____________ 乙方具名(盖印):______________ 
    住 所:___________________ 业务场合:___________________________ 
    甲方代表:_______________ 乙方代表(经办人):__________________ 
    联系电话:_________________ 联系电话:__________________________ 
    邮 编:______________________ 邮 编:___________________________ 
    日 期:______________________ 日 期:___________________________

     
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